В Москве и в нескольких крупных городах-миллионниках появилось несколько компаний, самым бессовестным образом обманывающих стариков. Счет обманутых идет уже на сотни. Судя по жалобам в соответствующие органы, потери стариков составляют от 3 000 до 600 000 рублей на каждого.
Расчет мошенников прост, действия их квалифицированны.
Механизм обмана: для начала выбирается средство массовой информации, вещающее на соответствующий контингент больных граждан. Обычно это проводное радио, реклама на котором доступна по цене большинству маленьких фирм и которое слушают миллионы лиц старшей возрастной группы. На втором этапе запускается реклама, в которой рекламируются «средства», которые якобы лечат от всех напастей, а на поверку оказываются биологически активными добавками к пище.
После этого у оператора связи арендуется телефонный номер для бесплатных звонков клиентов 8-800. При этом пенсионерам для солидности говорят, что 8-800 – это разновидность правительственной связи, и ее номера выдаются строго государственным органам. Дальше проще. Пенсионеров и ветеранов обеспечивают «квалифицированной» медицинской помощью по телефону. Этот этап обеспечивают аферисты-операторы, представляясь академиками РАН и РАМН, профессорами, ведущими специалистами и «врачами» крупнейших государственных или муниципальных медицинских учреждений страны с громким именем. На самом деле большинство операторов далеки от медицины и научные звания – всего лишь плод их безграничной фантазии.
Этап разводки на уровне оператора является самым важным. Эти люди выясняют по телефону, что беспокоит стариков, им дистанционно ставят диагноз и тут же назначают лечение своими чудо-снадобьями, приписывая им лечебные свойства, которыми на самом деле они не обладают.
После этого начинается охота на так называемые «гробовые» деньги и другие накопления. Ветерана шокируют ценой средства: в среднем от 18 до 45 тысяч рублей, цены устанавливают сами операторы. Если спрашивают, почему так дорого, объясняют: потому что эффективно. Чтобы человек не сорвался с крючка, ему могут сделать скидку как ветерану труда, ветерану войны или инвалиду. Скидки солидные – 10–15 тысяч рублей. Старикам приятно, что их заслуги перед отечеством оценили такой солидной скидкой. Аферисты беседуют по телефону с подопечными часами, убеждая, что в аптеках все лекарства поддельные, и только они гарантируют качество и лечение «от старости».
Затем к старикам приезжает курьер или, если они живут не в крупных городах, приходит почтальон и приносит им лекарство по баснословным ценам.
Пока человек преклонного возраста только начал принимать препарат и еще не разочаровался, обработка продолжается. Многим не хватает заботы и поддержки близких людей, поэтому «социальную» нагрузку берут на себя «тимуровцы-аферисты». Они прикрепляют к ветерану отрасли «лечащего врача», который регулярно звонит ему по телефону и справляется о состоянии его здоровья, персонализирует отношения, а заодно и вытягивает у пожилого человека новую информацию о других недугах, чтобы предложить еще ряд препаратов. С целью стимуляции спроса дельцы заявляют, что они работают в рамках приоритетного национального Проекта в сфере здравоохранения и что их подопечным положена компенсация в рамках этого проекта на потраченные средства. По версии мошенников компенсация выплачивается, когда общая сумма покупок достигла 100 000 рублей.
Владимир НИКОЛАЕВ
От редакции: К сожалению, в подобной ситуации оказаться может каждый. Поэтому прежде чем отвечать на подобные предложения, возьмите паузу, позвоните в Департамент здравоохранения своего города или округа, и уточните, существует ли подобная помощь со стороны. И деньги сэкономите, и нервы сбережете.
В соответствии с нормативными документами реализация биологически активных добавок к пище может осуществляться только через аптечную сеть и специализированные отделы торговой сети (СанПиН 2.3.2.1290-03 «Гигиенические требования к организации производства и оборота биологически активных добавок к пище»). Розничная продажа биологически активных добавок к пище на дому у потребителя, через дистрибьютерскую сеть (посредством распространителей) не допускается и расценивается как незаконная деятельность.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» все потерпевшие вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика. Кроме того, они вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом. В соответствии c Гражданским кодексом Рос-сийской Федерации их требования по возврату стоимости препарата могут быть удовлетворены продавцом только в добровольном порядке или через суд.