Некоторым людям сложно посмотреть на себя со стороны - им кажется, что они душки, приятны в общении и отличные собеседники. На самом деле часто бывает, что мы неправильно оцениваем то, как общаемся с окружающими.
Этот тест поможет взглянуть на себя со стороны.
Каждое высказывание нужно оценить по 4-балльной шкале, вспомнив конкретные ситуации.
1.
Мой собеседник не упрям и смотрит на вещи широко.
2.
Он уважает меня.
3.
Обсуждая различные точки зрения, мы смотрим на проблему по существу. Мелочи нас не волнуют.
4.
Мой собеседник понимает, что я стремлюсь к хорошим взаимоотношениям.
5.
Он всегда по достоинству оценивает мои высказывания.
6.
В ходе беседы он чувствует, когда надо слушать, а когда - говорить.
7.
При обсуждении конфликтной ситуации я сдержан.
8.
Я чувствую, когда мое сообщение интересно.
9.
Мне нравится проводить время в беседах.
10.
Когда мы приходим к соглашению, то знаем, что делать каждому из нас.
11.
Если нужно, мой собеседникготов продолжать обсуждение.
12.
Я стараюсь идти навстречу его просьбам.
13.
Я верю его обещаниям.
14.
Мы оба стараемся угодить друг другу.
15.
Мой собеседник говорит по существу и без лишних слов.
16.
После обсуждения разных точек зрения я чувствую, что это мне полезно.
17.
В любой ситуации я избегаю слишком резких выражений.
18.
Я искренне стараюсь понять собеседника.
19.
Я вполне могу рассчитывать на его искренность.
20.
Я считаю, что хорошие взаимоотношения зависят от обоих.
21.
После неприятного разговора мы обычно стараемся быть внимательными друг к
другу и обиды не
держим.
Сложите баллы в ответах № 2, 5, 9, 12, 14, 18, 20 (взаимная поддержка), затем в ответах № 1, 4, 6, 8, 11, 15, 19 (слаженность в общении), а потом в ответах № 3, 7, 10, 13, 16, 17, 21 (улаживание конфликта).
Если вы набрали в каждом из вариантов 21 балл - вы в норме.
Если недобор по взаимной поддержке, то, значит, вам следует быть внимательнее к собеседнику.
Плохая слаженность в общении - симптом того, что само общение происходило в неблагоприятной обстановке: спешка, отсутствие повода для обсуждения и т. п.
Наконец, если у вас трудности с улаживанием конфликта, то нужно активнее искать пути к взаимопониманию.
Фото: FOTOLIA.