В 2023 году россияне стали обращаться к психологам и психотерапевтам на 60% чаще, чем годом ранее. Об этом свидетельствует статистика обращений клиентов службы психологической поддержки Страхового Дома ВСК.
Пик обращений в 2023 году пришелся на июнь — почти 10% от общего числа пациентов. Основную долю посетителей онлайн-консультаций психологов — 78% — составляют женщины, а средний возраст пациентов — от 32 до 38 лет. Причем поход к специалисту — в основном осознанный шаг для улучшения психологического состояния. Это объясняется развитием общей психологической просвещенности населения.
Из наиболее «популярных» проблем специалисты Страхового Дома ВСК выделяют три причины, из-за которых люди чаще всего обращаются к психологам. Первая — сложные отношения в паре (17% обращений). Вторая — эмоциональное выгорание из-за работы и окружающих событий (15,9%) — многие сталкиваются с конфликтами в коллективе, трудностями с адаптацией и саморазвитием. Третья — вопросы эмоционального спектра (12%), к ним относятся повышенная раздражительность, агрессия, плаксивость и острые реакции.
«Рост интереса к психологической помощи объясняется сразу несколькими факторами: в современном обществе пропагандируется забота о ментальном здоровье, осознанности и изучении себя и своих эмоций, а стоимость визита к специалисту становится доступнее. Например, в 85% случаев клиенты ВСК записываются на прием самостоятельно, предварительно изучив профиль психолога, что говорит об ответственном отношении людей к своему психологическому состоянию. Совместно с Цифровой клиникой ВСК и врачебными онлайн-консультациями, которые также входят в полис ДМС, психологическая помощь становится важной частью комплексной заботы о здоровье», — заявил Олег Витько, заместитель генерального директора по медицине Страхового дома ВСК.